===== Рассылка SMS ===== {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_101028.png?nolink |}} На этой странице формируется рассылка SMS-сообщений.\\ Чтобы сделать рассылку необходимо:\\ - Указать получателей; - Ввести текст сообщения; - Отправить рассылку на модерацию (подтверждение рассылки). ==== Выбор получателей. ==== Существует 2 варианта указать получателей рассылки: - Указать номер телефона получателя – в этом случае сообщение отправить только одному указанному получателю - Указать группу получателей. Чтоб указать группу получателей необходимо кликнуть кнопку «список получателей». При клике на кнопку откроется форма выбора группы получателей. {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_102240.png?nolink&300 |}} Начав набирать имя контакта в поле **«введите имя контакта»**, появится список ваших контактов. В данном списке вы можете, кликнув на нужный вам контакт выбрать одного получателя.\\ Вы можете, отметив галочкой название группы, добавить получателей относящихся к данной группе.\\ Чтоб отправить рассылку всем контактам, вы можете поставить галочку напротив **«Все контакты»**.\\ Таким образом, все введенные и отмеченные контакты и группы контактов попадают в список рассылки. ==== Текст рассылки. ==== В поле «Сообщение» вводиться текст сообщения для рассылки. Для удобства предусмотрены дополнительные готовые шаблоны и параметры для сообщения: - **Вставить параметр** – здесь вы можете выбрать параметр для контакта, например, имя контакта или любой другой параметр, которые вы сможете создать динамически в дальнейшем. В каждом SMS-сообщении подставляется параметры данного контакта. - **Вставить дату** – здесь шаблоном подставляется выбранная вами дата в сообщение. - **Вставить шаблон** – здесь можно выбрать и вставить ваши готовые шаблоны сообщений, которые были заранее занесены вами в систему. - **Транслит** – кнопка транслитерации текста с кириллицы на латиницу. \\ Так же предусмотрен подсчет символов в сообщении. \\ После того, как вы выбрали получателей и ввели текст сообщения, нажмите кнопку отправить, чтобы ваша рассылка была направлена на рассмотрение к модератору. \\ В нижней части формы в блоке «Мои рассылки» вы можете следить за статусом вашей рассылки. ===== Журнал ===== {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_103254.png?nolink |}} На этой странице вы можете следить за статистикой ваших рассылок. \\ Все рассылки состоят из SMS-сообщений. На данном экране выводиться статистика по отправленным SMS-сообщениям. В статистику попадают только одобренные модератором сообщения.\\ Есть возможность фильтрации сообщений по дате отправки, по номеру телефона, по оператору сотовой связи, по статусу, а также по тексту сообщения.\\ Так же существует выгрузка отфильтрованной статистики в файл Excel.\\ Существует 3 статуса сообщений: - **В ожидании** – сообщение передано сотовому оператору, клиент пока не получил SMS-сообщение. - **Доставлен** - SMS-сообщение было успешно доставлено до абонента. - **Не доставлен** - SMS-сообщение не было доставлено до абонента, по ряду причин (абонент не доступен, телефон выключен, номер телефона не активен или не существует и т.д.) ===== Контакты ===== {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_104546.png?nolink |}} Данный модуль предназначен для управления контактами. Тут вы можете добавлять, удалять и редактировать контакты.\\ При входе на страницу контактов выводиться список всех контактов. Для быстрого поиска контакта можно воспользоваться поиском контакта. \\ В списке контактов вы можете изменить или удалить контакт. Для этого необходимо нажать на соответствующие кнопки напротив нужного номера телефона (контакта).\\ ==== Добавление контактов ==== Для добавления контакта необходимо нажать кнопку **«Добавить»**. После этого откроется форма добавления контакта: {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_105034.png?nolink&400 |}} **Номер телефона** – вводиться номер телефона контакта.\\ **Имя** – имя контакта (необязательное поле).\\ **Возраст** – динамическое дополнительное поле, которое вы можете создавать. (Добавлено ради демонстрации).\\ **Группа** – группа, к которой относится контакт.\\ Затем необходимо нажать на кнопку «Сохранить», чтобы контакт сохранился в системе. ==== Импорт контактов ==== {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_105649.png?nolink&400 |}} Тут вы можете импортировать список контактов. \\ \\ Существует 2 вида загрузки контактов:\\ 1. В текстовом виде. В поле «Текст для импорта» вводиться список контактов в текстовом виде в следующем формате:\\ **<номер телефона>; <Имя>; <Дополнительное поле>; <Дополнительное поле>; …**. \\ **<номер телефона>; <Имя>; <Дополнительное поле>; <Дополнительное поле>; …**. \\ \\ Если вы не создавали дополнительных полей, то формат будет: **<номер телефона>; <Имя>**\\ **<номер телефона>; <Имя>**\\ Каждая строка — это один контакт, разделить строки можно при помощи кнопки Enter на клавиатуре. Номера телефонов имеют формат 998901234567 (без знака “+” в начале) .\\ \\ **Пример:**\\ 998901235464;Test\\ 998976557890;Test2\\ 2. Загрузкой файлом Excel. В поле «файл excel» загружается файл (для выбора файла кликаем на иконку со «скрепкой»). Формат для импорта следующий:\\ Первая ячейка номер телефона, вторая имя контакта, третья и последующие дополнительные поля соответственно. Номера телефонов имеют формат 998901234567 (без знака “+” в начале). За раз можно загрузить не более 10000 контактов.\\ \\ {{ :ru:инструкции_к_web:книга1.xlsx |Пример загрузочного файла}} \\ Далее снизу нужно выбрать группу, для которой необходимо загрузить контакты (если не выбирать группу, контакты будут без группировки). Для импорта и сохранения контактов нажимаем кнопку **«Сохранить»**. ==== Дополнительные параметры ==== {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_110746.png?nolink&400 |}} Этот модуль предназначен для динамического добавления параметров к контактам. По умолчанию контакт состоит из номера телефона и имени. Через данный модуль можно добавлять дополнительные параметры к контактам. ===== Группы ===== {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_111517.png?nolink |}} Данный модуль предназначен для добавления, удаления и редактирования групп контактов. При входе на страницу групп выводиться список всех групп.\\ Для удаления и редактирования групп необходимо нажать на соответствующую кнопку напротив нужной вам группы. При удалении группы, контакты, относящиеся только к данной группе, так же будут удалены. Если контакт состоит в двух и более группах, он не удаляется. ==== Добавление группы ==== {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_112030.png?nolink |}} Чтоб добавить группу необходимо нажать на кнопку **«Добавить»**. Далее откроется форма добавления группы. В поле **«Наименование»** нужно вписать название создаваемой группы, затем нажать кнопку **«Сохранить»**. ===== Шаблоны ===== {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_112611.png?nolink |}} Данный модуль предназначен для создания шаблонов для рассылки. Шаблоны рассылки могут быть использованы в поле «Сообщение» при создании SMS-рассылки.\\ При входе на страницу шаблонов выводиться список всех шаблонов.\\ Для удаления и редактирования групп необходимо нажать на соответствующую кнопку напротив нужного вам шаблона.\\ ==== Добавление шаблона ==== {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_113846.png?nolink |}} Чтоб добавить шаблон необходимо нажать на кнопку **«Добавить»**. Далее откроется форма добавления шаблона. В поле **«Наименование»** нужно вписать название создаваемого шаблона, в поле **«Шаблон»** вписать текст для рассылки, при необходимости можно использовать готовые вставки параметров. После того как все поля будут заполнены, нужно будет нажать кнопку **«Сохранить»**. ===== Планировщик ===== {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_114516.png?nolink |}} Планировщик помогает запланировать рассылку на будущее. Рассылки, добавленные в планировщик, так же проходят модерацию (проверку).\\ На первом экране модуля отображается календарь с существующими запланированными рассылками. Тут же вы можете следить за статусом запланированной рассылки. ==== Добавление запланированной рассылки. ==== {{ :ru:инструкции_к_web:screenshot_2023-01-23_115203.png?nolink |}} Для добавления задания необходимо нажать на кнопку **«добавить задание»**. Далее открывается окно обновления задания. \\ Данная форма по заполнению ничем не отличается от создания рассылки (см. пункт Рассылка SMS), за исключением того, что нужно указать наименование запланированной рассылки, а также указать дату и время рассылки. После заполнения необходимых полей, необходимо нажать кнопку **«Сохранить»**, чтобы отправить рассылку на подтверждение.